+7 (960) 2882 960Страховая не платит ОСАГО
Если страховая компания не платит по ОСАГО или отказала в выплате не стоит брать в руки гаечный ключ. Берёте адвоката по ДТП, лист бумаги, ручку и пишете досудебную претензию.
Что делать при аварии.
И так, если попали в аварию, значит наступил страховой случай.
Во-первых, Вы должны принять меры и выполнить обязанности, предусмотренные п. 2.5 ПДД.
Во-вторых, позвонить адвокату по ДТП.
В-третьих, уведомить свою страховую компанию о наступлении страхового случая и по возможности взять у второго участника аварии сведения о номере его страхового полиса по ОСАГО.
Что нового в ОСАГО.
Закон дополнен статьей 14.1, которая упростила жизнь автомобилисту, попавшему в аварию. Теперь потерпевший за выплатой обращается в свою страховую компанию, а она потом взыскивает со страховой виновника аварии. Это можно сделать в случае наличия одновременно следующих обстоятельств;
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу.
б) дтп произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
Если Вы не подпадаете под данную норму, то не затягивайте и обращайтесь в страховую компанию виновника аварии.
Когда ремонт вместо денег здесь.
Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию для получения страховой выплаты.
1. Постановление из ГИБДД или полиции.
2. Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС).
3. Водительское удостоверение.
4. Извещение с места ДТП (бланк выдаётся страховой при заключении договора страхования).
5. Ваши банковские реквизиты.
Но страховая компании может потребовать и больше.
Приходите в офис. Берёте у менеджера бланк заявления на выплату и заполняете. Обязательно получите копию заявления, с датой и подписью менеджера, принявшего заявление и поставьте штамп страховой компании. Обычно менеджеры это делают сами. Обязательно сделайте копии всех документов, подаваемых в страховую компанию. Это необходимо, если документы где-то потеряются, такое иногда бывает. Не доверяйте сотрудникам страховых компаний. Их главная задача привлечь ваши деньги – это прибыль, а не выплачивать страховое возмещение – это убытки, таков бизнес всего страхования.
Независимая экспертиза.
По закону страховая компания обязана произвести независимую экспертизу в срок не более чем 5 рабочих дней с момента подачи документов. Вы же обязаны в этот срок предоставить повреждённую машину. После того, как независимый эксперт сделал свою работу, внимательно знакомьтесь с актом осмотра. Если Вас все устраивает, подписываете и получаете копию. В некоторых экспертизах акты осмотра предоставляются без указания какие детали идут под замену, а какие на ремонт. Иногда суммы на ремонт просто неадекватны /смотри здесь/. Все замечания указываете в заключении.
Если страховая компания отказала или эксперт не прибыл, сами проводите независимую экспертизу, уведомив телеграммой за 7 рабочих дней страховую компанию и виновника дорожно-транспортного происшествия о месте и времени осмотра.
Досудебная претензия.
Страховая должна Вас уведомить в письменной форме о задержке, отказе или частичном отказе в выплате, с четким описанием причин. Если этого не произошло, то необходимо подать досудебную претензию. Всё о досудебной претензии /смотри здесь/. Жалобы в Федеральную службу страхового надзора и в Российский союз автостраховщиков, как правило, не приносят результатов. Только суд.
Расчётный счёт страховой.
Выиграли суд. У вас на руках есть судебное решение и исполнительный лист. Если хотите быстро получить деньги важно узнать, где у страховой компании открыт расчетный счет. Иногда он указан на сайте компании. Относим решение и исполнительный лист в банк, где расчётный счёт. По закону банк, где зарегистрирован расчётный счёт, обязан в течение трёх рабочих дней перечислить денежные средства с расчетного счета страховой компании на ваш. На практике так и бывает.