Ищем свидетелей
Заявка on-line

Ваше имя (обязательно)

Ваш E-Mail (обязательно)

Сообщение

Что надо знать при направлении страховой компанией после ДТП на СТО по ОСАГО 2018г.

Особенности осуществления страхового возмещения по ОСАГО путём направления на СТО в связи с повреждением легкового автомобиля при ДТП в 2018г.

dtp-spb.ruЕсли договор обязательного страхования заключен виновником аварии после 27 апреля 2017 года, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации по  ОСАГО осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта.

Если договор ОСАГО заключен ранее указанной даты, то страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля осуществляется по правилам статьи 12 Закона об ОСАГО, действующей на момент заключения договора.

Здесь в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховой компанией без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (Закон об ОСАГО в редакции ФЗ от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ).

Если в соответствии с Методикой требуется  замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), то при восстановительном ремонте поврежденного транспортного средства не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено только соглашением между страховщиком и потерпевшим (п. 15.1 ст. 12 Закон об ОСАГО с 2018г.).

Страховая компания после осмотра поврежденного автомобиля и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает направление на ремонт на станцию технического обслуживания (п. 15.1 ст. 12 Закон об ОСАГО с 2018г.).

Потерпевший для реализации своего права на получение страхового возмещения должен обратиться на СТО в течение указанного в направлении срока, а при его отсутствии или при получении уведомления после истечения этого срока либо накануне его истечения — в разумный срок после получения от страховщика направления на ремонт (статья 314 ГК РФ).

Если вы не обратились на СТО в указанный срок, то для получения страхового возмещения в форме восстановительного ремонта поврежденного автомобиля он обязан обратиться к страховой компании с заявлением о выдаче нового направления взамен предыдущего.

В целях сохранения гарантийных обязательств производителя ремонт поврежденного автомобиля на СТО, являющейся сервисной организацией в рамках договора, заключенного с производителем и (или) импортером (дистрибьютором), производится в течение двух лет с года выпуска транспортного средства (п.15.2 ст. 12 Закон об ОСАГО с 2018г.). Здесь нам заложили мину, если гарантия три года, то прощай гарантия или адвокаты по ДТП и суд.

При наличии письменного согласия страховщика вы вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на СТО, с которой у страховщика на момент подачи вами заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта (п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО с 2018г.).

В этом случае ответственность за несоблюдение СТО срока передачи вам отремонтированного автомобиля и нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту вашего транспортного средства несет всё равно страховая компания, поскольку такой ремонт осуществляется по её поручению и на условиях заключенного между ней и станцией технического обслуживания договора (статья 313 ГК РФ).

Если страховая компания в течение пятнадцати календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) не ответила на ваш запрос о проведении восстановительного ремонта на выбранной вами СТО, с которой у страховой компании отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта (п. 21 ст. 12 Закон об ОСАГО, пункт 4.17.2 Правил с 2018г.), считается, что в даче согласия страховой компанией отказано (пункт 4 статьи 157.1 ГК РФ).

Такой отказ нельзя отдельно обжаловать в судебном порядке.

Если ни одна из СТО, с которыми у страховой компании заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, страховая компания с вашего согласия в письменной форме может выдать направление на ремонт на одну из таких СТО. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда в связи с повреждением транспортного средства осуществляется в форме страховой выплаты (п. 15.2 ст. 12 Закон об ОСАГО с 2018г.).

В случае организации и оплаты страховой компанией восстановительного ремонта поврежденного автомобиля на СТО между страховой компанией, вами и СТО должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт автомобиля, и о полной стоимости ремонта. О достижении такого соглашения свидетельствует получение вами направления на ремонт.

В направлении на ремонт указываются согласованные срок представления вами поврежденного автомобиля на ремонт, срок восстановительного ремонта, полная стоимость ремонта без учета износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, возможный размер доплаты (п 15.1, 17 ст. 12 Закон об ОСАГО с 2018г.).

Если стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля выше страховой суммы, предусмотренной статьей 7 Закона об ОСАГО, вы выплачиваете СТО разницу между страховой выплатой и стоимостью восстановительного ремонта.

Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.

Так, вы вправе получить страховое возмещение в наличной сумме, если;

а) наступила полная гибель автомобиля;

б) самый скорбный случай — смерть потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом (в том числе детям-инвалидам), имеющим автомобиль в соответствии с медицинскими показаниями, или их законными представителями и в заявлении о страховом возмещении они выбрали такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) Если ни одна из станций, с которыми у страховой компании заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховая компания с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного автомобилю, осуществляется в форме страховой выплаты.

Если при подаче потерпевшим заявления о прямом возмещении убытков в случае отсутствия у страховой компании возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного автомобиля на указанной им при заключении договора обязательного страхования СТО потерпевший вправе выбрать возмещение причиненного вреда в форме страховой выплаты или согласиться на проведение восстановительного ремонта на другой предложенной страховой компанией СТО, подтвердив свое согласие в письменной форме;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховой компанией и потерпевшим.

А также, если гарантийное обязательство производителя составляет более двух лет с года выпуска транспортного средства, и на момент его повреждения в результате страхового случая по договору обязательного страхования гражданской ответственности срок обязательства не истек, и страховая компания не выдает направление на обязательный восстановительный ремонт на СТО, являющейся сервисной организацией в рамках договора, заключенного с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) (п. 1 ст. 6 ГК РФ, п. 15.2 и подпункт «е» п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, абзац второй п. 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей). Если этого не происходит, опять адвокаты по ДТП и суд.

Также в случаях, когда вы не согласны произвести доплату за обязательный восстановительный ремонт СТО, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты (подпункт «д» п. 16.1 ст. 12 Закон об ОСАГО с 2018г.).

Независимо от размера доплаты, указанной в направлении на ремонт, вы вправе отказаться от обязательного восстановительного ремонта транспортного средства в разумный срок после его диагностики СТО и определения точного размера доплаты, если размер такой доплаты возрастает. При этом расходы на проведение диагностики оплачиваются страховой компанией и не входят в объем страхового возмещения.

Про новое в ОСАГО в 2018г. смотри здесь.

Как написать досудебную претензию смотри здесь.

 

НА ГЛАВНУЮ